Wartung – So funktioniert‘s
Wartung des Grenadier
Hilfe steht jederzeit bereit
Wir haben den Grenadier auf Langlebigkeit ausgelegt. Haben ihn über 1,8 Millionen Kilometer getestet, damit er robust und unverwüstlich ist. Wir sind so überzeugt von seinen Fähigkeiten, dass wir eine fünfjährige Garantie gewähren.
Wir gehen dieses Jahr mit rund 185 Servicestellen und Werkstätten an den Start, damit Du mobil bleibst und Dein Grenadier alle 12 Monate eine Inspektion erhält. Alle erfüllen unsere hohen Standards in allen Belangen. Es sind erstklassige Partner, die sich mit Geländewagen wirklich auskennen. Alle werden von unseren Technikteams vor Ort und über das INEOS HQ geschult und unterstützt.
Dieses Netz möchten wir weiter ausbauen. Denn wir wollen, dass Du es nie weiter als 45 Minuten/50 km bis zu einer IAL-Vertragswerkstatt hast. Damit Wartungs- und Reparaturarbeiten schnell durchgeführt werden können. Auf der Karte unten kannst Du nach der nächstgelegenen Werkstatt suchen.
Und damit Du stets gelassen bleiben kannst, haben wir erfahrene Partner für die Pannenhilfe ausgewählt. Sie sorgen in enger Zusammenarbeit mit uns dafür, dass Du die benötigte Hilfe bekommst.
SO KANNST DU UNS FINDEN
Klicke auf „MEINEN STANDORT VERWENDEN“, um die geplanten Vertriebs- und Reparaturpartner des Grenadier in Deiner Nähe angezeigt zu bekommen. Zoome heraus, wenn Du die anderen Standorte sehen möchtest, die wir weltweit in Planung haben.
| Verkauf und wartung | Nur Verkauf | Nur Wartung |
Unterstützung mit Ersatzteilen
Wir wissen: Du bist auf Deinen Grenadier angewiesen. Und kannst Dir keine kostspieligen Ausfallzeiten leisten. Daher hält unser Netz lokaler Vertragswerkstätten häufiger benötigte Ersatzteile lagermäßig bereit. Darüber hinaus bemühen wir uns, alle nicht vorrätigen Teile innerhalb von maximal 48 Stunden bereitzustellen.
Wir haben uns mit einem erfahrenen Automobillogistikpartner zusammengetan und verfügen über ein zentrales europäisches Ersatzteillager sowie über zusätzliche regionale Verteilzentren. So können wir Teile und Zubehör unabhängig von Deinem Aufenthaltsort schnell liefern.
Zudem haben wir einen interaktiven Ersatzteilkatalog entwickelt, sodass Du die benötigten Teile mühelos finden und bestellen kannst.
Unterstützung in entlegenen Gebieten
Wir wollen Dich auch dann unterstützen, wenn Du abseits der bekannten Pfade unterwegs bist. Deshalb haben wir über unser Servicenetz hinaus eine globale Vereinbarung mit Bosch Car Service getroffen. So kannst Du weltweit Werkstätten in abgelegeneren Gebieten ansteuern – selbst dort, wo der Grenadier nicht verkauft wird. Unser Team im INEOS HQ wird mit Dir und der Werkstatt zusammenarbeiten, damit der Ausfall zeitlich auf ein Minimum beschränkt bleibt. Das geschieht per SMS, Telefon oder E-Mail. In einem echten Notfall werden unsere „Flying Spanner“-Techniker auch an abgelegene Einsatzorte eingeflogen.
3D-Anleitungen und -Reparaturhand- bücher
Wir wissen, dass Du vielleicht selbst Arbeiten am Fahrzeug durchführen möchtest. Deshalb haben wir den Grenadier bewusst so gestaltet und konstruiert, dass Arbeiten innen wie außen leicht auszuführen sind. Um Dir unter die Arme zu greifen, stellen wir Online-Reparaturhandbücher bereit. Und für Unterstützung durch das Technikteam im INEOS HQ reicht ein Anruf oder ein Klick.
Natürlich kommt ein Fahrzeug des 21. Jahrhunderts nicht ohne Elektronik aus, um die sich besser unsere erfahrenen Techniker kümmern. Doch mit dem Betriebshandbuch und den Online-Anleitungen kannst Du einfache mechanische Wartungsarbeiten ohne Weiteres selbst ausführen. Zudem werden im interaktiven, animierten 3D-Online-Reparaturhandbuch alle Bauteile einzeln aufgeschlüsselt.